维修项目:
家用空调:空调维修、空调移机、清洗、加氟、拆机、装机、打孔、设计、焊连接管、换铜管、换旧支架、配空调遥控器、随时上门、保证维修质量。
商用空调:商用中央空调设计、风管机安装、多联机维护、中央空调改造、空调通风管道内清洗、风机盘管清洗、新风机组清洗、加水放水、水处理等。
维修流程:
1、客户电话报修故障,描述空调出现的故障
2、公司登记受理并派工,师傅联系客户上门
3、上门检查并出示价格表,检查故障和维修
4、维修完毕填写保修单,维修明细更换配件
5、用户确认签名,用户验收试机满意后付款
6、公司回访客户,定期抽查回访使用满意度
7、客户确认维修结果进入保修,话务员回访